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我想知道銀監會投訴電話,有誰知道可以告訴我嗎?_銀監會投訴電話是多少?

鑾水晶心說: 銀監會和保監會已經合為一家,叫做銀保監會。銀保監會的投訴電話是12378,但是平時就很難打通,疫…

鑾水晶心說:

銀監會和保監會已經合為一家,叫做銀保監會。銀保監會的投訴電話是12378,但是平時就很難打通,疫情期間更難打通。

不過,你可以百度搜索省一級的銀保監會電話和市一級的銀保監會電話,(打到市級銀保監會,如果是保險業務員投訴保險公司,他們就會告訴你撥打保險行業協會電話,並會告知你投訴電話號碼)撥通之後,工作人員會詢問你是保險客戶還是保險業務員?他們設有專門針對客戶和業務員的投訴電話,還有投訴銀保監局工作人員的電話,這些電話都會留下記錄,都要有反饋的時效的,所以只要你有理有據,撥打這些電話,還是能收到你想要的效果的。

同時你還可以登錄國家、省、市各級銀保監會網站, 上傳投訴的資料。

另一方面,保險客戶還可以撥打12315消費者維權電話,保險業務員可以撥打12333勞動者維權電話。

以上這些電話撥打的前提都是:要在撥打保險公司或者銀行的全國總客服電話之後問題沒有得到解決,再一級一級地往上撥打這些維權電話,有理有據地去進行投訴,要說清投訴的部門名稱和相關的負責人員及工作人員名字、事情的前因後果及你想要訴求達成的目標。

我國正在逐步走進依法治國、以人為本的社會主義現代化民主國家,正確的維權是我們每個人基本的權益,維權不止一條路,電話投訴是成本最低的路,有理有據是前提!

飛哥闖江湖說:

全國統一電話:12378(可加區號,最好是加021、010、020)。

還有一個是010-66279113。

工作日早上9點到下午5點。遇到打不通或者佔線,掛掉後過幾分鐘再打,打12378時請加區號,比如如果你在黃岡,請加027或者021、010,別加0713,更不要直接打,直接打可能提示是空號。

選擇大城市的銀保監會比選擇省會城市的更好。比如選擇北京、上海。一個是政治中心一個是經濟中心,得到的反饋也很快。

如果是找人行投訴銀行(虛擬銀行除外,虛擬銀行的貸款都屬於網貸,具體諮詢人行。他們會解釋為什麼算是網貸),那就直接打02112363就可以了。人行總部在上海。

最好的投訴方式不是打電話。最好的投訴方式是提供證據、簡訊截圖、電話錄音,直接給當地銀監局或銀保監會寄過去。這是人行和銀保監會客服小姐姐和我說的。那樣處理起來更直觀更容易解決問題。投訴的時候客服小姐姐會問你相關問題,據實回答,不要捏造更不要誇大其詞。

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作者: 瓦要問答

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