森林朩說：
2022年11月13日我在東方購物上購買了林內燃氣熱水器，安裝後發現不使用時有交流聲，還不如我用了18年的林內燃氣熱水器，我提出退貨退款，東方購物不同意退。我說無理由還可以七天退貨，我發現產品問題為什麼不能退，東方購物說要林內公司承認，我說東方購物沒有站在消費者權益來說話，我向東方購物要求請如實介紹產品，實事求是介紹產品，如果我知道產品質量問題再買我自己負責。
可靠輪船SP說：
東方購物頻道非常差！不實事求事介紹產品！本人前段時間購買了虎牌電飯鍋！價值2992元！送到家後！經過使用發現！1、煮飯時有聲音！而且像馬達聲！2、煮飯時發出一股怪味！3、煮熟時別的電飯鍋應該是上面出氣.而這個電飯鍋是出飯水！打電話聯繫他們！就是踢皮球！在買後評論中！還把評論刪除了！不讓我發！這種購物頻道請大家注意！慎重！慎重！慎重！
勇者小紅花Vg說：
在東方購物上購物我上過當，今年家中電冰箱壞了，因為相信東方購物所以買了一臺海爾冰箱，是以舊換新舊機收了我200元，我查了天貓電器城同型號的冰箱不僅價格比東方購物上低，而且以舊換新舊機可掋200元。所以從此再也不在東方購物上買了。
